{"id":8468,"date":"2022-04-27T15:19:26","date_gmt":"2022-04-27T15:19:26","guid":{"rendered":"https:\/\/belchicken.com\/?page_id=8468"},"modified":"2025-12-08T15:26:58","modified_gmt":"2025-12-08T15:26:58","slug":"besondere-nutzungsbedingungen-fur-die-mobile-anwendung-belchicken","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/belchicken.com\/de\/special-terms-and-conditions-of-use-for-the-belchicken-mobile-application\/","title":{"rendered":"BESONDERE NUTZUNGSBEDINGUNGEN f\u00fcr die BELCHICKEN\u00ae Mobile-Anwendung"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"8468\" class=\"elementor elementor-8468\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-e39dbf2 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"e39dbf2\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-c97fe20\" data-id=\"c97fe20\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ed3a4f9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ed3a4f9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1>&nbsp;<\/h1>\n<h1><b>BESONDERE NUTZUNGSBEDINGUNGEN f\u00fcr die BELCHICKEN\u00ae Mobile-Anwendung<\/b><\/h1>\n<p><span style=\"font-size: 1rem;\">INHALT:<\/span><\/p><p>Teil A \u2013 BELCHICKEN\u00ae Mobile Loyalty App (Abschnitte 1-6)<\/p><p>Teil B \u2013 BelPeople-Webanwendung (Abschnitte 7-12)<\/p><p><br><\/p><p>\u2014<\/p><p><br><\/p><p>TEIL A \u2013 BELCHICKEN\u00ae MOBILE-TREUEANWENDUNG<\/p><p><br><\/p><p>Die BELCHICKEN\u00ae App dient Direktmarketingzwecken. Durch die Nutzung der BELCHICKEN\u00ae App erkl\u00e4ren Sie sich damit einverstanden, regelm\u00e4\u00dfig personalisierte Informationen \u00fcber BELCHICKEN\u00ae-Services, -Aktivit\u00e4ten, -Aktionen und\/oder -Veranstaltungen, die f\u00fcr Sie von Interesse sein k\u00f6nnten, per E-Mail oder Push-Nachricht zu erhalten.<\/p><p><br><\/p><p>Bitte lesen Sie diese besonderen Nutzungsbedingungen sowie unsere Allgemeinen Nutzungsbedingungen und unsere Datenschutz- und Cookie-Richtlinien sorgf\u00e4ltig durch, damit Sie genau wissen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.<\/p><p><br><\/p><p>Sie k\u00f6nnen sich auch dagegen entscheiden, ein Konto in der BELCHICKEN\u00ae App zu erstellen. In diesem Fall k\u00f6nnen Sie jedoch nicht die pers\u00f6nlichen Services und Vorteile der App nutzen, sondern nur die Standardaktionen von BELCHICKEN\u00ae.<\/p><p><br><\/p><p>1 \u2013 Geltungsbereich der vorliegenden Besonderen Nutzungsbedingungen<\/p><p><br><\/p><p>Die BELCHICKEN\u00ae Loyalty Application (nachfolgend \u201cBELCHICKEN\u00ae App\u201d oder \u201cApp\u201d genannt) ist Eigentum von BC Foods, dem ordnungsgem\u00e4\u00df autorisierten Betreiber der Marke BELCHICKEN\u00ae, und wird von diesem verwaltet. BC Foods hat seinen Sitz in Leuvensesteenweg 510\/11, 1930 Zaventem und ist bei der Zentralen Unternehmensdatenbank unter der Nummer 0724.808.645 registriert (nachfolgend \u201cBC Foods\u201d, \u201cBELCHICKEN\u201d oder \u201cBC\u201d).<\/p><p><br><\/p><p>Die vorliegenden Besonderen Nutzungsbedingungen gelten f\u00fcr die Nutzung der BELCHICKEN\u00ae App und der BelPeople Webanwendung zus\u00e4tzlich zu den Allgemeinen Nutzungsbedingungen und der Datenschutz- und Cookie-Richtlinie. Im Falle eines Widerspruchs zwischen den vorliegenden Besonderen Nutzungsbedingungen und den Allgemeinen Nutzungsbedingungen haben die Bestimmungen der Besonderen Nutzungsbedingungen Vorrang.<\/p><p><br><\/p><p>Sofern in diesen Besonderen Nutzungsbedingungen nichts anderes angegeben ist, haben die definierten Begriffe (beginnend mit einem Gro\u00dfbuchstaben) die Bedeutung, die ihnen in den Allgemeinen Nutzungsbedingungen zugewiesen wird.<\/p><p><br><\/p><p>Durch das Herunterladen der BELCHICKEN\u00ae App und die Erstellung eines Benutzerkontos gem\u00e4\u00df der nachfolgenden Beschreibung akzeptiert der Nutzer die vorliegenden Besonderen Nutzungsbedingungen, die Allgemeinen Nutzungsbedingungen sowie die Datenschutz- und Cookie-Richtlinie von BC (nachfolgend zusammenfassend als \u201cNutzungsbedingungen\u201d bezeichnet). Der Nutzer verzichtet zudem vollst\u00e4ndig auf die Geltung seiner eigenen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen, sofern vorhanden.<\/p><p><br><\/p><p>Wenn der Nutzer den Nutzungsbedingungen nicht zustimmt, kann er die BELCHICKEN\u00ae App und die zugeh\u00f6rigen Dienste nicht nutzen. Daher bitten wir jeden Nutzer, die Nutzungsbedingungen sorgf\u00e4ltig zu lesen, bevor er die BELCHICKEN\u00ae App in irgendeiner Weise nutzt.<\/p><p><br><\/p><p>2 \u2013 Zugriff auf die mobile Anwendung<\/p><p><br><\/p><p>2.1. Die BELCHICKEN\u00ae App kann vom Nutzer kostenlos aus dem App Store und Google Play in den folgenden L\u00e4ndern heruntergeladen werden, in denen sich die BELCHICKEN Restaurants befinden: Belgien, Frankreich und Deutschland.<\/p><p><br><\/p><p>F\u00fcr den Zugriff auf die Anwendung ist Folgendes erforderlich:<\/p><p>\u2022 Ein Smartphone oder Tablet mit dem Betriebssystem iOS 10 oder Android (ab Version 5). Die Verwendung eines Betriebssystems in einer nicht aktualisierten Version kann zu Fehlfunktionen bei der Nutzung der Anwendung f\u00fchren;<\/p><p>\u2022 Eine funktionierende Internetverbindung.<\/p><p><br><\/p><p>2.2. Der Benutzer, der ein pers\u00f6nliches Konto in der BELCHICKEN\u00ae App erstellt hat, hat \u00fcber die Anwendung Zugriff auf das BELCHICKEN Treueprogramm, wie in Ziffer 3 beschrieben.<\/p><p><br><\/p><p>2.3. Bei der erstmaligen Anmeldung in der BELCHICKEN\u00ae App muss der Nutzer ein pers\u00f6nliches Profil erstellen. In Frankreich d\u00fcrfen Nutzer unter 15 Jahren kein pers\u00f6nliches Konto anlegen. In Belgien gilt eine Altersgrenze von 13 Jahren. In Deutschland ist die Erstellung eines pers\u00f6nlichen Kontos f\u00fcr Nutzer unter 16 Jahren nicht zul\u00e4ssig. Der Nutzer kann bei der Kontoerstellung eine g\u00fcltige E-Mail-Adresse und ein zugeh\u00f6riges Passwort w\u00e4hlen. Mit diesen Daten kann er sich nach der Kontoerstellung und bei jeder weiteren Anmeldung in der App authentifizieren, um auf sein Konto und die angebotenen Dienste zuzugreifen.<\/p><p><br><\/p><p>2.4. Der Nutzer verpflichtet sich, sich gegebenenfalls nicht mit einer Kennung zu registrieren, die Rechte Dritter (Urheberrechte, Markenrechte, Firmennamen und\/oder Warenzeichen Dritter) verletzt. Es wird empfohlen, ein komplexes Passwort zu verwenden, das Buchstaben und Zahlen, Gro\u00df- und Kleinbuchstaben sowie Sonderzeichen enth\u00e4lt.<\/p><p><br><\/p><p>2.5. Der Nutzer kann sein pers\u00f6nliches Konto auch \u00fcber sein Google-, Facebook- oder Apple-Konto erstellen, sofern er die jeweiligen Anmeldebestimmungen beachtet. Bei der Kontoerstellung wird der Nutzer gebeten, bestimmte Informationen, darunter pers\u00f6nliche Daten (mindestens Name, Vorname und E-Mail-Adresse; zus\u00e4tzlich Geschlecht, Geburtsdatum, Wohnort, bevorzugte BELCHICKEN-Produkte, bevorzugte BELCHICKEN-Restaurants und Kundengruppe, falls ein erweitertes Profil gew\u00fcnscht ist), wahrheitsgem\u00e4\u00df, vollst\u00e4ndig und aktuell anzugeben. Nachname, Vorname und E-Mail-Adresse des Nutzers werden von BC und dessen IT-Dienstleister automatisch erfasst, wenn der Nutzer sein pers\u00f6nliches Konto in der BELCHICKEN\u00ae App \u00fcber sein Google-, Facebook- oder Apple-Konto erstellt und sich mit diesen Konten verbindet.<\/p><p><br><\/p><p>2.6. Der Nutzer verpflichtet sich, die angegebenen personenbezogenen Daten zu aktualisieren, sobald diese veraltet sind. BC und\/oder die Dienstleister und\/oder deren Unterauftragnehmer, die Zugriff auf diese Daten haben, haften in keinem Fall f\u00fcr Tippfehler und\/oder Fehler im Zusammenhang mit der Veralterung der bereitgestellten Informationen und\/oder die daraus resultierenden Folgen.<\/p><p><br><\/p><p>2.7. Der Nutzer kann jederzeit alle in seinem pers\u00f6nlichen Konto hinterlegten Informationen \u00e4ndern. Benutzername und Passwort sind streng vertraulich und der Nutzer verpflichtet sich, diese geheim zu halten. Der Nutzer, der als Einziger berechtigt ist, mit seinem Benutzernamen und Passwort auf die mit der Nutzung der BELCHICKEN\u00ae App verbundenen Dienste zuzugreifen, verpflichtet sich, Dritten keinen Zugriff auf die Anwendung unter seinem Benutzernamen oder Passwort zu gestatten.<\/p><p><br><\/p><p>2.8. Die Authentifizierung des Nutzers mittels Benutzername und Passwort begr\u00fcndet die unwiderlegbare Vermutung des Zugriffs auf und der Nutzung der BELCHICKEN\u00ae App. Sobald der Nutzer feststellt, dass sein Passwort \u00fcber den Bereich \u201cMein Profil\u201d in der App eingesehen werden konnte, muss er BC unverz\u00fcglich per E-Mail an us@belchicken.com informieren. BC haftet nicht f\u00fcr die Folgen des Verlusts oder der Offenlegung der Zugangsdaten des Nutzers.<\/p><p><br><\/p><p>3 \u2013 BELCHICKEN Treueprogramm<\/p><p><br><\/p><p>3.1. Der Benutzer, der ein pers\u00f6nliches Konto in der BELCHICKEN\u00ae App erstellt hat, hat \u00fcber die Anwendung Zugriff auf das BELCHICKEN Treueprogramm.<\/p><p><br><\/p><p>3.2. Der Nutzer, der dem BELCHICKEN-Treueprogramm beigetreten ist, kann \u00fcber die Anwendung insbesondere Folgendes tun:<\/p><p>\u2022 Sammeln Sie Treuepunkte\/Gutscheine\/Stempel, indem Sie Ihr pers\u00f6nliches Konto oder Ihren QR-Code f\u00fcr Bestellungen verwenden, die \u00fcber die Anwendung oder direkt in den BELCHICKEN-Restaurants aufgegeben werden. Diese werden dann automatisch der Anwendung hinzugef\u00fcgt, nachdem die Zahlung f\u00fcr die Bestellung erfolgt ist und die Bestellung im ausgew\u00e4hlten Restaurant abgeholt wurde.;<\/p><p>\u2022 Sehen Sie sich die gesammelten Treuepunkte\/Coupons\/Stempel und die BelRewards an, d. h. die rabattierten oder kostenlosen Produkte, die gegen Treuepunkte\/Coupons\/Stempel eingel\u00f6st werden k\u00f6nnen, f\u00fcr die sie \u00fcber die Anwendung berechtigt sind;<\/p><p>\u2022 L\u00f6sen Sie die gesammelten Punkte\/Coupons\/Stempel gegen die entsprechenden BelRewards ein.<\/p><p><br><\/p><p>3.3. F\u00fcr jeden Einkauf im Wert von 10 \u20ac (ohne Rabatte) erh\u00e4lt der Inhaber eine Briefmarke.<\/p><p><br><\/p><p>3.4. Treuepunkte\/Gutscheine\/Stempel k\u00f6nnen eingel\u00f6st werden:<\/p><p>\u2022 An der Kasse eines BELCHICKEN-Restaurants, nachdem der Nutzer dem Kassierer das gew\u00fcnschte Produkt genannt oder es am Bestellterminal ausgew\u00e4hlt und \u00fcberpr\u00fcft hat, ob er \u00fcber ausreichend Punkte\/Coupons\/Marken verf\u00fcgt. Hierf\u00fcr muss der Nutzer den zu jeder BelReward-Pr\u00e4mie geh\u00f6renden QR-Code dem Kassierer oder am Kiosk vorzeigen, bevor er das Produkt erwerben kann. Treuepunkte\/Coupons\/Marken k\u00f6nnen nur f\u00fcr die Produkte eingel\u00f6st werden, die der Anzahl der verwendeten Punkte\/Coupons\/Marken entsprechen, wie in der BELCHICKEN\u00ae App angegeben. Nach dem Scannen des QR-Codes wird der Punkte-\/Coupon-\/Markenstand des Nutzers automatisch aktualisiert, nachdem die Punkte f\u00fcr das\/die g\u00fcltige(n) kostenlose(n) oder rabattierte(n) Produkt(e) abgezogen wurden.;<\/p><p>\u2022 \u00dcber die BELCHICKEN\u00ae App: Wenn der Nutzer eine Bestellung per Liefer- oder Abholservice aufgegeben hat (abh\u00e4ngig vom Liefer- oder Abholservice des gew\u00e4hlten BELCHICKEN Restaurants), kann er, sobald er gen\u00fcgend Punkte\/Coupons\/Stempel gesammelt hat, die verf\u00fcgbaren BelRewards im Wallet-Bereich ausw\u00e4hlen. Der Punkte-\/Coupon-\/Stempelstand wird automatisch aktualisiert, nachdem die Punkte f\u00fcr die eingel\u00f6sten Gratis- oder Rabattprodukte abgezogen und die Bestellung bezahlt wurde.<\/p><p><br><\/p><p>3.5. In bestimmten F\u00e4llen k\u00f6nnen Treuepunkte\/Gutscheine\/Stempel auch auf anderem Wege als durch den Kauf von BELCHICKEN-Produkten, n\u00e4mlich \u00fcber Booster, gesammelt werden. Diese Booster sind wie folgt definiert:<\/p><p>\u2022 Wenn der Benutzer einen Referenzlink an einen anderen, nicht registrierten Benutzer sendet und dieser Benutzer daraufhin ein neues Benutzerprofil erstellt;<\/p><p>\u2022 An jedem Jahrestag des Nutzers;<\/p><p>\u2022 Die oben genannten F\u00e4lle k\u00f6nnen sich jederzeit \u00e4ndern.<\/p><p><br><\/p><p>3.6. Eine \u00dcbertragung von Punkten\/Coupons\/Stempeln zwischen zwei Konten oder zwei verschiedenen Nutzern ist nicht m\u00f6glich. Der Nutzer kann das angebotene Produkt weder ausw\u00e4hlen noch umtauschen. Treuepunkte\/Coupons\/Stempel k\u00f6nnen nur innerhalb des in der BELCHICKEN\u00ae App festgelegten Zeitraums eingel\u00f6st werden. Sie k\u00f6nnen nicht gegen einen Geldbetrag oder gegen andere BELCHICKEN-Produkte als die in der BELCHICKEN\u00ae App beschriebenen Produkte eingetauscht werden, die der jeweiligen Punkteschwelle, dem jeweiligen gesammelten Coupon oder Stempel entsprechen.<\/p><p><br><\/p><p>3.7. Der Nutzer ist verpflichtet, sich bei der Nutzung des BELCHICKEN-Treueprogramms stets fair und nach Treu und Glauben zu verhalten.<\/p><p><br><\/p><p>BC beh\u00e4lt sich daher das Recht vor, die mit dem pers\u00f6nlichen Konto des Nutzers verbundenen BelRewards zu stornieren, den Zugriff des Nutzers auf die Vorteile, Punkte\/Gutscheine\/Stempel und\/oder BelRewards im Rahmen des BELCHICKEN-Treueprogramms einzuschr\u00e4nken und\/oder das genannte Konto zu sperren oder sogar zu schlie\u00dfen, falls der Nutzer das BELCHICKEN-Treueprogramm missbraucht und\/oder gegen die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen verst\u00f6\u00dft.<\/p><p><br><\/p><p>3.8. BC kann diese K\u00fcndigung, Aussetzung, Einschr\u00e4nkung oder Schlie\u00dfung jederzeit und ohne Vorank\u00fcndigung oder Begr\u00fcndung vornehmen, insbesondere und ohne Einschr\u00e4nkung, ohne dass der Nutzer Anspruch auf Entsch\u00e4digung oder Schadensersatz hat:<\/p><p>\u2022 Im Falle von Betrug, versuchtem Betrug oder Diebstahl durch den Nutzer;<\/p><p>\u2022 Im Falle unsachgem\u00e4\u00dfer Verwendung oder widerrechtlicher Aneignung des BELCHICKEN-Treueprogramms;<\/p><p>\u2022 Im Falle der Nichteinhaltung der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen.<\/p><p>Die oben genannten Sanktionen erfolgen unbeschadet der sonstigen Rechte und Rechtsmittel von BC.<\/p><p><br><\/p><p>3.9. Im Rahmen der Nutzung des BELCHICKEN Treueprogramms ist BC verpflichtet, personenbezogene Daten des Nutzers gem\u00e4\u00df der Datenschutzrichtlinie zu erheben und zu verarbeiten, wie in Ziffer 5 beschrieben.<\/p><p><br><\/p><p>Der Zugang zu den oben genannten Diensten kann f\u00fcr bestimmte Personengruppen eingeschr\u00e4nkt sein. Jeder Nutzer ist selbst daf\u00fcr verantwortlich, zu pr\u00fcfen, ob seine Situation die Nutzung dieser Dienste zul\u00e4sst.<\/p><p><br><\/p><p>4 \u2013 Nutzung der mobilen Anwendung<\/p><p><br><\/p><p>4.1. Der Nutzer verpflichtet sich, die Anwendung nach Treu und Glauben, in \u00dcbereinstimmung mit den Nutzungsbedingungen, f\u00fcr seine pers\u00f6nlichen Bed\u00fcrfnisse und ausschlie\u00dflich zum Zweck der Inanspruchnahme der \u00fcber die Anwendung zug\u00e4nglichen Dienste zu nutzen. Es ist dem Nutzer strengstens untersagt, die Anwendung zum Vorteil Dritter zu verwenden.<\/p><p><br><\/p><p>Die oben genannten Dienste, einschlie\u00dflich der BELCHICKEN\u00ae App und des BELCHICKEN Treueprogramms, sind kostenlos und grunds\u00e4tzlich jederzeit zug\u00e4nglich. Im Rahmen von Wartungsarbeiten, Aktualisierungen oder aus anderen Gr\u00fcnden, insbesondere technischer Art, kann der Zugriff auf die Dienste jedoch ohne Vorank\u00fcndigung und ohne Entsch\u00e4digung unterbrochen werden. BC und\/oder ihre Dienstleister und\/oder Subunternehmer haften in keiner Weise f\u00fcr solche Unterbrechungen und deren Folgen f\u00fcr den Nutzer.<\/p><p><br><\/p><p>Der Nutzer verpflichtet sich au\u00dferdem, Folgendes zu unterlassen:<\/p><p>\u2022 \u00c4nderung der gesamten Anwendung oder eines Teils davon;<\/p><p>\u2022 die Anwendung ganz oder teilweise und\/oder ihren gesamten Inhalt ganz oder teilweise f\u00fcr kommerzielle Zwecke zu nutzen;<\/p><p>\u2022 Die Anwendung dekompilieren, au\u00dfer in gesetzlich ausdr\u00fccklich vorgesehenen F\u00e4llen;<\/p><p>\u2022 die Anwendung so zu nutzen, dass sie unzug\u00e4nglich wird, besch\u00e4digt wird oder ihre Funktionsf\u00e4higkeit beeintr\u00e4chtigt wird;<\/p><p>\u2022 Um die Nutzung der Anwendung einzuschr\u00e4nken oder zu verhindern, die Anwendung f\u00fcr illegale oder nicht autorisierte Zwecke zu nutzen und\/oder die geistigen Eigentumsrechte von BC zu verletzen.<\/p><p><br><\/p><p>Der Nutzer verpflichtet sich, BC unverz\u00fcglich unter der E-Mail-Adresse us@belchicken.com \u00fcber jegliche Fehler, Bugs oder Irrt\u00fcmer zu informieren, die ihm bei der Nutzung der Anwendung auffallen.<\/p><p><br><\/p><p>Der Nutzer verpflichtet sich ferner, alle geeigneten Ma\u00dfnahmen zu ergreifen, um sein Telefon bzw. Tablet, die darauf gespeicherten Daten und die installierte Software vor Computerviren und anderen sch\u00e4dlichen Elementen zu sch\u00fctzen. BC bzw. deren Dienstleister bzw. Subunternehmer haften in keinem Fall f\u00fcr Sch\u00e4den an der technischen Umgebung des Nutzers, insbesondere an seinem Telefon bzw. Tablet, seiner Software, seinen Netzwerkger\u00e4ten und\/oder sonstigen Ger\u00e4ten, die f\u00fcr den Zugriff auf und\/oder die Nutzung der Anwendung verwendet werden.<\/p><p><br><\/p><p>4.2. Mit der Annahme der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen best\u00e4tigt der Nutzer Folgendes:<\/p><p>\u2022 Er\/Sie ist sich bewusst, dass er\/sie Mitglied des BELCHICKEN Treueprogramms ist, das ab der ersten Verwendung (per Flash-Code) des QR-Codes an der Kasse eines BELCHICKEN Restaurants genutzt werden kann;<\/p><p>\u2022 Er\/Sie besitzt Kenntnisse \u00fcber das Prinzip sowie die Art und Funktionsweise des Internets\/Mobilfunknetzes, dessen Eigenschaften und Einschr\u00e4nkungen er\/sie insbesondere in Bezug auf Antwortzeiten, Abfragen oder Daten\u00fcbertragung akzeptiert;<\/p><p>\u2022 Er\/Sie ist sich dar\u00fcber im Klaren, dass BC keinerlei Kontrolle \u00fcber die Art und die Eigenschaften der im Internet\/Mobilfunknetz zug\u00e4nglichen Daten hat und aus\u00fcben kann, die \u00fcber seine Dienste \u00fcbertragen werden, und dass BC folglich keine Haftung f\u00fcr Daten \u00fcbernehmen kann, die direkt oder indirekt aus solchen Daten entstehen.;<\/p><p>\u2022 Er\/Sie ist sich bewusst, dass die im Internet kursierenden Daten nicht vor m\u00f6glichem Missbrauch gesch\u00fctzt sind und dass die \u00dcbermittlung jeglicher Informationen daher auf eigenes Risiko des Nutzers erfolgt;<\/p><p>Der Nutzer ist sich bewusst, dass die in der Anwendung enthaltenen Informationen eine Datenbank darstellen, die Eigentum von BC als Hersteller im Sinne von Buch XI, Titel 7 des belgischen Wirtschaftsgesetzbuches ist. Dem Nutzer ist es daher untersagt, (i) die Anwendung oder einen wesentlichen Teil davon dauerhaft oder vor\u00fcbergehend auf Dritte zu \u00fcbertragen, und zwar mit jeglichen Mitteln und in jeglicher Form, und (ii) die Anwendung oder einen wesentlichen Teil davon in jeglicher Form, einschlie\u00dflich per Hyperlink, wiederzuverwenden.<\/p><p><br><\/p><p>4.3. BC bietet dem Nutzer einen Support-Service an, den er bei Problemen mit der Anwendung ausschlie\u00dflich per E-Mail an Werktagen und w\u00e4hrend der Gesch\u00e4ftszeiten kontaktieren kann. Die E-Mail-Adresse lautet: us@belchicken.com.<\/p><p><br><\/p><p>4.4. BC kann dem Nutzer im App Store oder bei Google Play Updates f\u00fcr die Anwendung anbieten, die dazu dienen, neue Funktionen hinzuzuf\u00fcgen oder Fehler zu beheben, die BC m\u00f6glicherweise festgestellt hat.<\/p><p><br><\/p><p>Der Nutzer verpflichtet sich, diese Aktualisierungen herunterzuladen. Sollte die Anwendung oder das Betriebssystem des Telefons bzw. Tablets, auf dem die Anwendung installiert ist, nicht aktualisiert werden, funktioniert die Anwendung m\u00f6glicherweise nicht ordnungsgem\u00e4\u00df. BC \u00fcbernimmt hierf\u00fcr keinerlei Haftung.<\/p><p><br><\/p><p>5 \u2013 Schutz personenbezogener Daten<\/p><p><br><\/p><p>5.1. Im Zusammenhang mit der Nutzung der BELCHICKEN\u00ae App kann BC personenbezogene Daten des Nutzers gem\u00e4\u00df der Datenschutz- und Cookie-Richtlinie von BC erheben und verarbeiten. Die Datenschutz- und Cookie-Richtlinie erl\u00e4utert, wie BC bestimmte personenbezogene Daten des Nutzers w\u00e4hrend der Nutzung der BELCHICKEN\u00ae App erhebt, verarbeitet, nutzt und sch\u00fctzt. Mit der Erstellung eines Benutzerkontos und der Nutzung der App best\u00e4tigt der Nutzer automatisch, die Datenschutz- und Cookie-Richtlinie von BC gelesen zu haben und erkl\u00e4rt sich damit einverstanden.<\/p><p><br><\/p><p>5.2. Unbeschadet der Allgemeing\u00fcltigkeit der Datenschutz- und Cookie-Richtlinie weist BC den Nutzer darauf hin, dass Informationen \u00fcber die Nutzung der App durch den Nutzer von BC \u00fcberpr\u00fcft werden k\u00f6nnen, um festzustellen, ob diese Nutzung den Nutzungsbedingungen und geltendem Recht entspricht und um Missbrauch zu verhindern oder zu ahnden. Rechtsgrundlage f\u00fcr diese Verarbeitung ist das berechtigte Interesse von BC. BC wird unter keinen Umst\u00e4nden die Grundrechte und -freiheiten anderer Nutzer beeintr\u00e4chtigen, sofern diese Vorrang haben.<\/p><p><br><\/p><p>6 \u2013 K\u00fcndigung<\/p><p><br><\/p><p>6.1. Die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten auf unbestimmte Zeit. Das pers\u00f6nliche Benutzerkonto in der Anwendung wird jedoch von BC drei Jahre nach der letzten Verbindung des Benutzers mit der BELCHICKEN\u00ae-App automatisch deaktiviert.<\/p><p><br><\/p><p>6.2. BC beh\u00e4lt sich das Recht vor, den Zugang des Nutzers zur BELCHICKEN\u00ae App und\/oder deren Nutzung sowie die damit verbundenen Vorteile jederzeit und ohne Vorank\u00fcndigung oder Begr\u00fcndung zu beenden, auszusetzen oder einzuschr\u00e4nken, insbesondere, aber nicht ausschlie\u00dflich, wenn BC erf\u00e4hrt oder vermutet, dass der Nutzer die BELCHICKEN\u00ae App in rechtswidriger und\/oder unsachgem\u00e4\u00dfer Weise und\/oder unter Versto\u00df gegen die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen und\/oder geltendes Recht nutzt.<\/p><p><br><\/p><p>6.3. Der Nutzer kann die BELCHICKEN\u00ae App jederzeit und kostenlos von seinem Ger\u00e4t entfernen.<\/p><p><br><\/p><p>6.4. Nach Schlie\u00dfung des Benutzerkontos, unabh\u00e4ngig davon, ob diese vom Benutzer oder von BC veranlasst wurde, hat der Benutzer keinen Zugriff mehr auf die Dienste der BELCHICKEN\u00ae App. S\u00e4mtliche in den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen vorgesehenen Gew\u00e4hrleistungs- und Haftungsbeschr\u00e4nkungen bleiben auch nach Beendigung des Vertragsverh\u00e4ltnisses in Kraft.<\/p><p><br><\/p><p>\u2014<\/p><p><br><\/p><p>TEIL B \u2013 BELPEOPLE-WEBANWENDUNG<\/p><p><br><\/p><p>7 \u2013 \u00dcber die BelPeople-Webanwendung<\/p><p><br><\/p><p>7.1. Die BelPeople-Webanwendung (nachfolgend \u201cBelPeople\u201d oder die \u201cWebanwendung\u201d genannt) ist eine von BC Foods betriebene und entwickelte Gesch\u00e4ftsmanagementplattform. BelPeople ist f\u00fcr die Nutzung durch Restaurantleiter von BELCHICKEN\u00ae, Franchisepartner und Mitarbeiter der Zentrale konzipiert.<\/p><p><br><\/p><p>7.2. BelPeople ist unter https:\/\/belpeople.com erreichbar und erfordert Zugangsdaten autorisierter Benutzer.<\/p><p><br><\/p><p>7.3. BelPeople bietet folgende Dienstleistungen an:<\/p><p>\u2022 \u00dcberwachung und Analyse der Restaurantleistung<\/p><p>\u2022 Kundenfeedbackmanagement<\/p><p>\u2022 Nachverfolgung von Mitarbeiterschulungen und -entwicklungen<\/p><p>\u2022 Qualit\u00e4tskonformit\u00e4tsbewertungen<\/p><p>\u2022 Verwaltung des Google-Unternehmensprofils<\/p><p>\u2022 Finanzberichterstattung und -analyse<\/p><p><br><\/p><p>8 \u2013 Zugang zu BelPeople<\/p><p><br><\/p><p>8.1. Der Zugang zu BelPeople ist ausschlie\u00dflich autorisiertem Personal vorbehalten, darunter:<\/p><p>\u2022 Mitarbeiter der BELCHICKEN\u00ae-Zentrale<\/p><p>\u2022 Franchisepartner und Eigent\u00fcmer<\/p><p>\u2022 Restaurantmanager<\/p><p>\u2022 Autorisierte Mitarbeiter mit zugewiesenen Rollen<\/p><p><br><\/p><p>8.2. Benutzerkonten werden von Administratoren von BC Foods erstellt. Die Benutzer erhalten Anmeldedaten und m\u00fcssen diese vertraulich behandeln.<\/p><p><br><\/p><p>8.3. Zugangsvoraussetzungen:<\/p><p>\u2022 Ein moderner Webbrowser (Chrome, Firefox, Safari oder Edge)<\/p><p>\u2022 Eine funktionierende Internetverbindung<\/p><p>\u2022 G\u00fcltige Benutzerdaten, bereitgestellt von BC Foods<\/p><p><br><\/p><p>9 \u2013 Integration des Google-Unternehmensprofils<\/p><p><br><\/p><p>9.1. BelPeople integriert sich mit Google Business Profile, um autorisierten Benutzern die Verwaltung der Pr\u00e4senz ihres Restaurants auf Google Maps und in der Google-Suche zu erm\u00f6glichen.<\/p><p><br><\/p><p>9.2. Funktionen des Google-Unternehmensprofils:<\/p><p>Wenn Sie Ihr Google-Unternehmensprofilkonto mit BelPeople verbinden, k\u00f6nnen Sie Folgendes tun:<\/p><p>\u2022 Kundenrezensionen von Google Maps ansehen<\/p><p>\u2022 Reagieren Sie direkt auf Kundenbewertungen von BelPeople<\/p><p>\u2022 Gesch\u00e4ftsinformationen aktualisieren (\u00d6ffnungszeiten, Telefonnummer, Beschreibung)<\/p><p>\u2022 Gesch\u00e4ftsfotos verwalten<\/p><p>\u2022 Einblicke in die Gesch\u00e4ftsentwicklung \u00fcberwachen<\/p><p><br><\/p><p>9.3. Autorisierungsprozess:<\/p><p>Um die Funktionen von Google Business Profile nutzen zu k\u00f6nnen, m\u00fcssen Sie Folgendes beachten:<\/p><p>a) Klicken Sie in BelPeople auf die Schaltfl\u00e4che \u201cGoogle-Konto verbinden\u201d.<\/p><p>b) Melden Sie sich in Ihrem Google-Konto an (falls Sie noch nicht angemeldet sind).<\/p><p>c) \u00dcberpr\u00fcfen Sie die von BelPeople angeforderten Berechtigungen.<\/p><p>d) Klicken Sie auf \u201cZulassen\u201d, um BelPeople Zugriff auf Ihr Google-Unternehmensprofil zu gew\u00e4hren.<\/p><p><br><\/p><p>9.4. Erteilte Genehmigungen:<\/p><p>Mit der Autorisierung der Integration erteilen Sie BelPeople die Berechtigung zu Folgendem:<\/p><p>\u2022 Lesen Sie die Informationen zu Ihrem Gesch\u00e4ftsstandort.<\/p><p>\u2022 Lesen Sie Kundenbewertungen zu Ihren Unternehmenseintr\u00e4gen.<\/p><p>\u2022 Antworten auf Kundenbewertungen in Ihrem Namen ver\u00f6ffentlichen<\/p><p>\u2022 Gesch\u00e4ftsinformationen aktualisieren (\u00d6ffnungszeiten, Beschreibung, Telefonnummer)<\/p><p>\u2022 Fotos in Ihren Unternehmenseintr\u00e4gen hochladen und verwalten<\/p><p><br><\/p><p>9.5. Ihre Verantwortlichkeiten:<\/p><p>Bei der Nutzung der Google Business Profile-Integration stimmen Sie Folgendem zu:<\/p><p>\u2022 Verbinden Sie nur Google-Konten f\u00fcr Unternehmen, deren Verwaltung Sie autorisiert haben.<\/p><p>\u2022 Stellen Sie sicher, dass die Antworten auf die Bewertungen den Richtlinien und Vorgaben von Google entsprechen.<\/p><p>\u2022 Nutzen Sie die Integration nur f\u00fcr legitime Gesch\u00e4ftszwecke<\/p><p>\u2022 Es d\u00fcrfen keine automatisierten Systeme verwendet werden, um gef\u00e4lschte Bewertungen oder Antworten zu generieren.<\/p><p><br><\/p><p>9.6. Entzug des Zugangs:<\/p><p>Sie k\u00f6nnen BelPeople den Zugriff auf Ihr Google-Unternehmensprofil jederzeit entziehen, indem Sie:<\/p><p>a) Besuch von https:\/\/myaccount.google.com\/permissions<\/p><p>b) \u201cBelPeople\u201d oder \u201cBELCHICKEN\u201d in der Liste der verbundenen Apps finden<\/p><p>c) Klicken auf \u201cZugriff entfernen\u201d<\/p><p><br><\/p><p>Nach dem Entzug des Zugriffs m\u00fcssen Sie die Nutzung der Google Business Profile-Funktionen in BelPeople erneut autorisieren.<\/p><p><br><\/p><p>9.7. Googles Nutzungsbedingungen:<\/p><p>Ihre Nutzung des Google-Unternehmensprofils \u00fcber BelPeople unterliegt au\u00dferdem folgenden Bedingungen:<\/p><p>\u2022 Googles Nutzungsbedingungen: https:\/\/policies.google.com\/terms<\/p><p>\u2022 Zus\u00e4tzliche Nutzungsbedingungen f\u00fcr Google-Unternehmensprofile: https:\/\/support.google.com\/business\/answer\/9292476<\/p><p>\u2022 Richtlinie f\u00fcr Nutzerdaten der Google API-Dienste: https:\/\/developers.google.com\/terms\/api-services-user-data-policy<\/p><p><br><\/p><p>9.8. Offenlegung der eingeschr\u00e4nkten Nutzung:<\/p><p>Die Nutzung und Weitergabe von Informationen, die BelPeople \u00fcber Google APIs erh\u00e4lt, an andere Apps erfolgt gem\u00e4\u00df der Google API-Datenschutzrichtlinie, einschlie\u00dflich der Anforderungen zur eingeschr\u00e4nkten Nutzung. Im Einzelnen:<\/p><p>\u2022 Google-Nutzerdaten werden ausschlie\u00dflich zur Bereitstellung und Verbesserung der Verwaltungsfunktionen des Google-Unternehmensprofils von BelPeople verwendet.<\/p><p>\u2022 Google-Nutzerdaten werden nicht zur Auslieferung von Werbung verwendet.<\/p><p>\u2022 Google-Nutzerdaten werden nicht an Dritte verkauft oder weitergegeben (au\u00dfer wenn dies zur Erbringung der Dienstleistungen erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist).<\/p><p>\u2022 Google-Nutzerdaten werden nicht zur Bestimmung der Kreditw\u00fcrdigkeit oder f\u00fcr Kreditvergabezwecke verwendet.<\/p><p><br><\/p><p>9.9. Datenverarbeitung:<\/p><p>Wenn Sie Ihr Google-Unternehmensprofil mit BelPeople verbinden:<\/p><p>\u2022 Ihre OAuth-Token werden sicher verschl\u00fcsselt gespeichert.<\/p><p>\u2022 Auf Google-Nutzerdaten wird nur zugegriffen, wenn Sie entsprechende Funktionen nutzen.<\/p><p>\u2022 Sie k\u00f6nnen die L\u00f6schung Ihrer Google-Nutzerdaten jederzeit beantragen, indem Sie sich an privacy@belchicken.com wenden.<\/p><p>\u2022 Bei Widerruf des Zugriffs werden alle Google-Nutzerdaten und Token innerhalb von 30 Tagen gel\u00f6scht.<\/p><p><br><\/p><p>10 \u2013 Verwendung von BelPeople<\/p><p><br><\/p><p>10.1. Die Nutzer verpflichten sich, BelPeople nach Treu und Glauben und in \u00dcbereinstimmung mit folgenden Bestimmungen zu nutzen:<\/p><p>\u2022 Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/p><p>\u2022 Interne Richtlinien und Leitlinien von BC Foods<\/p><p>\u2022 Anwendbare Gesetze und Vorschriften<\/p><p>\u2022 Googles Nutzungsbedingungen bei der Verwendung integrierter Google-Dienste<\/p><p><br><\/p><p>10.2. Verbotene Aktivit\u00e4ten:<\/p><p>Nutzer d\u00fcrfen nicht:<\/p><p>\u2022 Geben Sie Anmeldedaten an unbefugte Personen weiter<\/p><p>\u2022 Versuch, auf Daten au\u00dferhalb ihres autorisierten Bereichs zuzugreifen<\/p><p>\u2022 BelPeople f\u00fcr jegliche ungesetzliche Zwecke nutzen<\/p><p>\u2022 Die Funktionalit\u00e4t der Webanwendung beeintr\u00e4chtigen oder st\u00f6ren.<\/p><p>\u2022 Der Versuch, die Webanwendung zur\u00fcckzuentwickeln oder zu kopieren<\/p><p><br><\/p><p>10.3. BC Foods beh\u00e4lt sich das Recht vor, den Zugang eines Nutzers jederzeit und ohne Vorank\u00fcndigung zu sperren oder zu beenden, wenn ein Nutzer gegen diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen verst\u00f6\u00dft.<\/p><p><br><\/p><p>11 \u2013 Datenschutz (BelPeople)<\/p><p><br><\/p><p>11.1. BC Foods verarbeitet personenbezogene Daten gem\u00e4\u00df der Datenschutz- und Cookie-Richtlinie von BC, die unter https:\/\/belchicken.com\/privacy-and-cookie-policy\/ abrufbar ist.<\/p><p><br><\/p><p>11.2. Zu den \u00fcber BelPeople verarbeiteten Daten geh\u00f6ren:<\/p><p>\u2022 Benutzerkontoinformationen (Name, E-Mail-Adresse, Rolle, Berechtigungen)<\/p><p>\u2022 Restaurantbetriebsdaten<\/p><p>\u2022 Kundenfeedback und Bewertungen<\/p><p>\u2022 Daten aus dem Google-Unternehmensprofil (wenn die Integration aktiviert ist)<\/p><p><br><\/p><p>11.3. Informationen dar\u00fcber, wie Google Ihre Daten verarbeitet, finden Sie in der Datenschutzerkl\u00e4rung von Google unter https:\/\/policies.google.com\/privacy.<\/p><p><br><\/p><p>12 \u2013 Geistiges Eigentum (BelPeople)<\/p><p><br><\/p><p>12.1. BelPeople, einschlie\u00dflich Design, Funktionen und Inhalte, ist Eigentum von BC Foods. Nutzern wird eine beschr\u00e4nkte, nicht-exklusive Lizenz zur Nutzung der Webanwendung ausschlie\u00dflich f\u00fcr autorisierte Gesch\u00e4ftszwecke gew\u00e4hrt.<\/p><p><br><\/p><p>12.2. Ohne die ausdr\u00fcckliche schriftliche Genehmigung von BC Foods ist es den Nutzern nicht gestattet, BelPeople zu kopieren, zu ver\u00e4ndern, zu verbreiten oder abgeleitete Werke davon zu erstellen.<\/p><p><br><\/p><p>\u2014<\/p><p><br><\/p><p>Letzte Aktualisierung: Dezember 2025<\/p><p><br><\/p>\n<p><br><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; SPECIAL TERMS AND CONDITIONS OF USE for the BELCHICKEN\u00ae Mobile Application CONTENTS: Part A &#8211; BELCHICKEN\u00ae Mobile Loyalty Application (Sections 1-6) Part B &#8211; BelPeople Web Application (Sections 7-12) &#8212; PART A &#8211; BELCHICKEN\u00ae MOBILE LOYALTY APPLICATION The BELCHICKEN\u00ae App is an application for direct marketing purposes. Consequently, by using the BELCHICKEN\u00ae App, you [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-8468","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/belchicken.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8468","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/belchicken.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/belchicken.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/belchicken.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/belchicken.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8468"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/belchicken.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8468\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/belchicken.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8468"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/belchicken.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8468"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/belchicken.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8468"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}